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免费送货上门

      智通办公租赁的所有设备,均享有免费送货上门,安装调试的绿色服务。由于送货上门,安装调试需要一定的时间,客户可提前一天预订,若特别着急,可申请智通加急服务。详情可具体咨询智通客服。

注意事项:

1、为了复印机/打印机的及时送达,请您租赁时务必给客服提供正确有效的联系方式、地址信息。

2、签字确认前,请注意检查机型、配件、数量是否齐全,并测试机器打印、复印、扫描效果是否满意,如有问题,请及时与安装师傅沟通,调试或直接与智通租赁专员或客服联系。

3、配送之前,师傅会致电您预约具体到达时间,若连续三次无法联系上您,我们将取消您的本次配送服务,机器将退回智通北京仓,在此之后,若您还需租用此款或其他机型,建议您重新与客服或专员联系约租,对此给您带来的不便,请您谅解。

自取服务

自取服务是智通办公应某些用户的特殊要求,为方便用户收货,为用户提供的固定地点提货的模式。用户在预约机型时,选择“上门自取”,选择离自己最近的提货地点。智通办公在配货完成后,客服会通过电弧告知客户设备已经备好,到达自取点。客户可根据自己的时间自由安排取货时间。

注意事项:

1、自取时间:周一至周六 ,09:00--18:00(如遇国家法定节假日,则以智通办公公告发布放假时间为准,请大家及时关注);

2、若有特殊情况自取不了,可提前联系客服,商议时间或改为送货上门。

3、取机时,请检查设备是否完好,测试效果,智通办公会安装专业安装师傅跟机安装调试,以免耽误您的办公。

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